Quelles formations pour gérer la communication en entreprise ?
La communication d’entreprise est un ensemble d’activités impliquées dans la gestion et l’orchestration de toutes les communications internes et externes visant à instaurer une atmosphère harmonieuse entre les différentes parties prenantes de la société.C’est un processus de transmission de messages par des institutions à leurs différents publics : employés, médias, partenaires et le grand public. Les organisations visent à communiquer le même message à tous les acteurs concernés, pour un souci de cohérence, de crédibilité et d’éthique.
Les principaux objectifs d’une communication d’entreprise
La communication joue un rôle crucial dans le développement et la continuité de toute entreprise, peu importe la nature de l’activité ou le secteur dans lequel elle évolue. Elle fait partie des piliers sur lesquels reposent sa pérennité et son essor, et ses principaux objectifs s’articulent autour des actions suivantes :
En interne
- Favoriser la transparence au sein de l’organisation ou l’entreprise
- Diffuser l’information interne à l’entreprise et veiller à la cohérence des messages transmis
- Stimuler la participation des collaborateurs pour atteindre les objectifs de l’entreprise
- Fédérer les collaborateurs autour des projets de l’entreprise
- Créer une image, un esprit d’entreprise et un sentiment d’appartenance à la structure
- Instaurer un climat de confiance au sein de l’entreprise…
En externe
- Créer et entretenir une image de marque forte de l’entreprise ou l’organisation
- Positionner l’entreprise dans son environnement (souvent concurrentiel)
- Mettre en valeur les produits et/ou services de l’entreprise aux yeux des publics externes
- Créer une atmosphère de confiance entre l’entreprise et ses publics externes (clients, médias, prestataires de services, fournisseurs…).
Quel est le parcours idéal pour accéder aux métiers de la communication ?
Les professions en lien avec le domaine de la communication sont nombreuses et très diversifiées, avec de belles perspectives de carrière professionnelle. Pour accéder aux fonctions de la communication en entreprise, un diplôme supérieur de niveau bac+2 pourra faire l’affaire, notamment un BTS ou DUT spécialisé en communication des organisations. Une licence information et communication ou encore une licence pro spécialisée en communication, niveau bac+3, sont également des cursus menant à ce métier.
Toutefois, les diplômés bac+5 sont plus avantagés pour accéder aux fonctions les plus stratégiques du secteur d’activité.
